A Expertise - Escola de Varejo, da CDL Lajeado, abre as atividades de 2010 com o curso Negociação por Telefone. O treinamento ocorre dia 16 de março, das 13h às 22h, com o economista e especialista em Economia e Finanças, Alexsandro Rebello Bonatto. O ministrante vai abordar assuntos como habilidades no uso do telefone, conduta profissional, cadastro de clientes, distribuição e análise da carteira de cobrança. O objetivo do curso é aprimorar técnicas, visando a efetivação dos acordos de pagamento. As vagas são limitadas. Interessados podem obter mais informações e fazer sua inscrição pelo site www.cdl-lajeado.com.br , e-mail comercial@cdl-lajeado.com.br ou fone 3710-1299. Fonte: Assessoria de Imprensa CDL Lajeado |